Trong bối cảnh thị trường chứng khoán biến động nhanh, tốc độ xử lý thông tin và khả năng thích ứng công nghệ không còn chỉ là yếu tố hỗ trợ, mà đã trở thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi. Với tinh thần đó, PSI chính thức triển khai chương trình đào tạo nội bộ chuyên sâu về ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho toàn thể CBNV trên toàn hệ thống.

Khóa đào tạo tập trung vào những nền tảng quan trọng nhằm giúp học viên hiểu đúng và dùng đúng AI. Nội dung không chỉ bao gồm kiến thức tổng quan về AI và “Prompt Engineering”, mà còn hướng dẫn cách tự xây dựng trợ lý AI phục vụ công việc của từng phòng ban, từ môi giới, phân tích, tư vấn đầu tư, dịch vụ khách hàng đến vận hành, quản trị hay các bộ phận hỗ trợ. Đây là điểm khác biệt lớn của chương trình đào tạo lần này: thay vì học lý thuyết, mỗi nhân sự được cầm tay chỉ việc và thực hành trên chính tác nghiệp của mình.

Điểm nhấn quan trọng của chương trình là việc xây dựng kho tri thức nội bộ chuẩn hóa, giúp AI học và hỗ trợ chính xác theo hệ thống quy trình, tài liệu, biểu mẫu, văn bản và nghiệp vụ của PSI. Việc kiến trúc hóa tri thức theo định dạng AI giúp giảm bớt thời gian tra cứu thủ tục, tìm tài liệu, kiểm tra mẫu biểu hoặc soạn thảo văn bản lặp lại. AI trở thành một “đồng nghiệp ảo” đồng hành 24/7 — luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần và giúp tối ưu phần công việc tốn thời gian nhưng bắt buộc phải chính xác.

Chương trình đào tạo cũng thể hiện định hướng chiến lược của PSI trong giai đoạn mới: ứng dụng công nghệ để nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách kết hợp trí tuệ con người với trí tuệ nhân tạo. Điều quan trọng nhất không phải là AI thay thế con người, mà là con người biết dùng AI để trở nên xuất sắc hơn. PSI tin rằng khi mỗi nhân sự thành thạo AI, tổ chức sẽ bắt kịp xu thế và bền bỉ trước bất kỳ biến động nào của thị trường.

Sự chuyển mình về công nghệ chỉ có thể thành công khi xuất phát từ từng cá nhân. Vì vậy, mỗi CBNV đều có thể bắt đầu bằng một điều rất đơn giản: chủ động thử nghiệm AI trong công việc hằng ngày, biến kiến thức từ lớp học thành hành động thực tế. Chúng ta sẽ tiến gần hơn đến một PSI vận hành thông minh, hiệu suất cao và giàu sức cạnh tranh trên thị trường chứng khoán.